公众参与

尊敬的师领导，我是天元3区1号楼2单元的住户，小区1号楼后的绿地被小区其他住户种菜，本应绿化的水，被其他住户用来浇菜，住户浇水导致我们1号楼2单元地下室被水浸泡，物业也不管，就来看了看漏水原因就走了。地下室的水还是我们自己一桶一桶往外提。地下室被水淹导致整个2单元没电，也没人管。我们交了物业费，却没有得到相应的服务。去年电费价格就下调为每度电0.39元，我们小区到现在还是按0.49元每度电收费，问原因说是二级售电，那什么时候能降价？烦请相关领导给予解决！

 

关于天元3区1号楼2单元的住户严莉投诉的问题:

1、小区绿地被个别住户种菜,已通知住户铲掉。

2、天元3区1号楼2单元地下室在浇绿地时被浸泡,现已对绿化人员进行了处理并开除。

3、电费价格国家下调为每度0.39元,我们公司到现在还是按0.5元收费,原因是我单位属二级售电,含有电损及人工费属正常。

以上三项问题已予2019年4月11日16点30分给住户严莉予以满意答复。

                                                                                                       十三师天元供销(集团)有限公司

                                                                                                                   后勤服务中心

                                                                                                                   2019年4月11日