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| 信件内容 | |
|---|---|
| 提交人 | 陈晓明 |
| 信件标题 | 家里暖气不热问题！ |
| 提交时间 | 2022-12-29 |
| 信件内容 | 家里暖气五六年都不热，热力公司推脱属于物业管,物业有推热力公司！就这样来回踢皮球,踢来踢去又踢回我自己房子问题上！每年都找你们求助 每年都得不到求助，生活在水生火热当中！现在求助领导！ |
| 回复内容 | |
|---|---|
| 信件状态 | 已处理 |
| 回复内容 |
关于陈晓明反映暖气不热的回复
陈晓明，您好!根据《哈密市城市供热用热管理条例实施办法》，用热居民室内温度低于20℃时，可向供热公司提出测温申请，低于20℃时，可按规定比例退还当日热费。对于暖气不热问题，我局已下发解决供暖不热的函，要求属地和供热公司进行排查整治，确保室内供热温度正常。谢谢您的来信。
第十三师住建局
2023年1月3日
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