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2023年8月27日本人将车停放在大营房天骄大厦前的停车位上 28日早上刮风将路边一棵树吹断 将本人汽车砸坏，导致左侧车门受损，车身多处划伤，当时赶到现场准备将车辆上的树枝挪走，物业工作人员称他们上级领导要来看现场 不让动，当时龙泉派出所警务人员也在场，等了近一个小时后 我报了保险公司，然后物业组织人员将断树切割拿走。本人将车开去保险公司定损。事后，我本人查阅相关案例及民法典，民法典中第1257条明确规定　道路边的树木折断或果实掉落致人损害的，由谁承担责任？道路边的林木所有人和管理人对于林木应该尽到保障安全的义务，包括对其枝叶、果实进行管理维护，也包括在管理维护林木的作业过程中，保障修剪砍伐的林木安全折断，不造成他人损害的义务。根据《民法典》第1257条的规定，因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。因此，道路边的树木折断或果实掉落致人损害的，林木的所有人或管理人应该承担责任，除非证明自己无过错，比如，林木折断是由于强台风吹倒，或者由于受害人自己原因比如去偷摘果实等，否则不能免除责任。 事发三天后我去大营房大佳物业办公室找物业经理了解此事的处理意见。物业经理表示你的情况属于天灾 跟他们没有关系 让我本人如有不服去走法律程序 如果法院判他们赔偿 那他们就认 之后再就没有任何人与我有过沟通 我想问问有关领导 民法典上说的难道都不作数吗？刮风属于天灾吗？谁给物业公司这么理直气壮的勇气？我希望有关领导能够就此事给我一个合理的处理办法 。我将保留通过其他渠道向更高级别部门反应情况的权利。

关于大营房天骄大厦大树被风刮断砸到车的回函

8月26日，因大风天气肆虐，导致大营房片区建设和盼苑小区底商门面房前一颗大树树杈折断，掉落砸到业主车辆，物业公司绿化、环卫人员第一时间发现后。物业负责人在处理完交通大厦保温板掉落问题后，立刻前往现场查看，并积极解决问题。因折断的树杈处于两车中间，未经业主同意，树杈不能及时挪开。为防止对车辆进行二次伤害，在业主通知各自保险公司第一时间前来拍照查看后，及时安排绿化人员使用高枝锯等工具，小心将折断的树杈从两车中间挪开并让业主将车辆从树木下挪开，现物业公司已联系车主，共同协商将问题已经解决。

哈密大佳城镇物业管理有限责任公司

2023年9月7日