| 信件内容 | |
| 来信人 | 黄* |
| 写信时间 | 2018-02-05 12:02:13 |
| 信件标题 | 反映垦区公安局高层集资楼低层住户暖气不热问题 |
| 信件内容 | 我是垦区公安局高层集资楼住户，通过上次反应暖气不热后，给我答复的的大部分住户是热的只有少部分不热问题。经过我和联系到部分业主确认后得出如下问题向师、公安局领导反映： 1、我们高层两个单元现在是10层以下（包括10层）暖气温度达不到要求，大小卧室晚上睡觉如同冰窖，尤其是低层冷的大家都没办法，只有买电暖气和电热毯才行。 2、我们2个单元楼层东西两边的住户室内温度相对偏低，窗户漏风现象严重。 我也去地下车库的换热站查看了，供热公司一次管网进水温度在56度左右应该算是符合供暖需求，但是二次管网供水温度一直偏低，加上漏风严重等问题，不能使室内温度达到要求。 暖气费和物业费我们大家也都是按时交纳，但是按照现在我们低层住户不热的情况，去找物业也说不出一个所以然来，我们住户自己也搞不清楚是不是如下问题影响温度： 1、是否是我们低层住户的楼体保温和塑钢窗在工程验收时不合格、质量不达标导致室内温度变低。 2、是否是低楼层换热器不合格，需要改造低层住户换热器才能使温度达标。 3、是否是管路连接有问题，需要改造管路接通一次管网（一次管网温度56度左右）才能使房间热起来。 如上三个问题请师领导和公安局领导现场了解情况后予以解答。 如果可以热起来哪怕是我们住户承担部分费用也可以，念在大部分住户是公安局职工和家属，也有老人和孩子，而且现在大家工作辛苦，虽然现在温度逐渐回暖，但是还是希望能让大家辛苦工作回家后能有个温暖的房子过年和过冬。望此问题能得到师领导和公安局领导重视切身实际到现场了解情况后予以解决问题，为盼！！！！ 2018年2月5日 |
| 回复内容 | |
| 回复时间 | 2018-02-22 18:09:24 |
| 回复内容 | 同志,您好! 公安机关相关部门正积极与热力公司和物业进行协调解决。
十三师公安局 |