“以前手机一接电话就没网，现在有了便民Wi-Fi，能一边沟通一边操作，真是太方便了。”

“之前在APP上认证时网速太慢，这次一下就通过了， Wi-Fi体验感太棒了。”

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对于师市政务服务中心实施Wi-Fi全覆盖这一便民举措，办事人员纷纷点赞。

5月29日，新星市民张海波来到师市政务服务中心办理个人业务，由于网络信号差迟迟没能通过手机认证。最后，在工作人员的帮助下，张海波登录了师市政务服务中心的免费Wi-Fi，通过了认证。

“幸亏办事大厅有免费Wi-Fi，不然我可能会浪费更多时间！”张海波说。

师市政务服务中心不仅为前来办理业务的人员提供免费Wi-Fi，还安排专人提供技术支持及网络服务管理，切实解决大家在办理业务过程中，频繁遇到信号弱、流量差等一系列问题，促进了师市政务服务中心智能化、信息化建设。

同时，为全力解决纳税人办事难、多跑腿的问题，师市政务服务中心积极通过提供一次性告知单，帮助纳税人提前了解办事流程，从而节省办事时间，以实际行动为大家排忧解难。

“一次性告知单很方便，自从有了它，我们在办业务前就能准备好资料，非常实用。”新星市民田蕾说。

为确保服务的全面性和便利性，师市政务服务中心还设有24小时自助服务区、政务服务公开区、免费打印复印区、等待休息区、母婴室等，满足办事人员的各类需求，为大家提供更加贴心、周到的“保姆式”政务服务，营造更有温度的政务服务环境。

“大家的需求就是我们努力的方向，我们将继续秉持全心全意为人民服务的理念，依据办事人员的需求，不断进行服务优化，全力助推师市一流营商环境建设水平的稳步提升。”师市政务服务中心工作人员袁正霞说。

（杨婷）