多举措并进  提质增效惠民生

交通运输窗口作为服务群众的重要平台，其服务质量直接影响着群众的办事体验和满意度。近期，第十三师交通运输服务窗口围绕优化服务流程、完善服务设施以及加强宣传引导等方面开展了一系列工作，致力于为群众提供更加高效、便捷、贴心的服务。

为减少群众办事的时间成本，窗口对办事流程进行了全面梳理和简化。通过合并重复环节、去除繁琐手续，大大缩短了群众等待时间。同时，精心制作“一次性告知单”，将所需材料、办理流程、注意事项等内容清晰明了地呈现给群众，让群众能够一次性准备好材料，真正实现“最多跑一趟”。这一举措有效提高了办事效率，让群众办事更加省心省力。

随着业务的不断拓展和群众需求的日益增长，大厅在设施配备上更加完善，增设了自助打印机、饮水机等设备，方便群众自助准备材料和休息，为群众营造了一个舒适、便捷的办事环境。

通过一系列举措的实施，第十三师交通运输服务窗口的服务质量得到了显著提升，群众满意度不断提高。未来，窗口将继续总结经验教训，持续改进和创新服务模式，以更加优质的服务满足群众的需求和期望。

（拟稿人：师市交通运输局闫宇前  买克尔班 ）