信件内容
2025-12-02 已办结
信件标题：2023年买的徽商家园门面，一直不给房产证，契税都已经交过，一拖再拖，各种理由
信件内容： 本人于2023年在火箭农场徽商家园买了门面房一套，最初以暂时无法办理房产证为由，让我们等等，而后我们再去询问的时候，十三师政务服务大厅告知无法办理，因为该门面的设计图未完工，一直等到2025年年初，两年时间过去了，我们再去办理房产证的时候，徽商家园售楼部不接电话，领导不接电话，去问十三师政务法务大厅，说这个小区手续不全，无办理离，希望领导高度重视，不要在听信售楼部的借口理由。本人不止一次投诉，如果这个事情还没有得到解决，我会持续投诉。也希望我们写的信，领导能重视起来不是走个过场。
回复内容
2025-12-08 13:24 火箭农场
回复内容：

您好！感谢您对我们火箭农场工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

在收到您的来信反映情况后，我们第一时间与徽商家园开发商联系处理问题。12月5日我单位工作人员电话联系徽商家园相关办事人员，办事人员表示因为徽商家园前期开发配套设施未建设完全，所以造成相关资料锁定，无法办理房产证。现因前期配套设施设计位置已经更换开发商，现请求帮助协调处理新开发建设前期配套项目设施，此项工作正在协调中，办事人员表示会及时跟进，尽快办理。我们会及时联系您反馈了解到的实际情况，并持续跟进此项工作。

感谢您对"领导信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！


满意度调查

1、信件是否及时处理
2、办理意见是否满意
信件编码：
　查询码：