| 信件内容 | ||
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| 姓名： | 写信时间： 2025-12-14 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：暖气费问题 | ||
| 信件内容： 2025年12月14日去缴纳暖气费，由于暖气管网爆管，其中有几天停暖，工作人员说暖气费不减免。2024年同样也存在这样的问题，当时工作人员说今年减免。我想咨询停暖期间暖气费是否减免。 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复时间： 2025-12-18 13:16 | 回复单位： 红星一场二道湖镇 |
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回复内容：
关于暖气费减免问题的情况，我单位及时联系解决，现将处理情况回复如下。 江越先生反映，2025年12月14日去缴纳暖气费，由于暖气管网爆管，其中有几天停暖,工作人员说暖气费不减免。2024年同样也存在这样的问题，当时工作人员说今年减免。想咨询停暖期间暖气费是否减免。 针对居民反映的具体情况，我中心正积极已与硕达热力公司进行对接并开展协商工作，引导并督促热力公司尽快核实停暖原因及具体时长，落实相关费用的核算与减免事宜，切实保障广大居民的合法权益。 |
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