信件内容
2026-04-19 已办结
信件标题：维护群众合法权益
信件内容： 尊敬的市领导； 您好！我是一名普通商户，首先衷心感谢领导高度重视民生诉求，督促恒信热力妥善解决门前热力施工遗留问题，让我们切实感受到政府为民办事的温度与效率。 此前因热力抢修施工，对我正常经营造成影响，经协商双方已就赔偿事宜达成一致，约定每天赔付800元营业额损失，施工两天只给一天。我全程积极配合抢修工作，全力支持兵团市政建设，未给施工造成任何阻碍。但协议签订后，恒信热力拒不履行约定，多次沟通均推诿扯皮，甚至让我自行到法院起诉维权。 800元数额虽小，却是我合法应得的经营损失，更是企业信守承诺、履行责任的底线。作为普通老百姓，无力承担诉讼成本与时间精力，更不愿因小事对簿公堂。此事虽小，却关乎群众切身利益与政府公信力，不能让守法守约的百姓求助无门、寒心失望。 在此恳请领导体恤民情，启动兵地联调机制并升级协调，责成大营房城管委将该纠纷正式推送至师市综治中心，由综治中心统筹牵头，启动兵地联合调解专班，组织兵地法官联合勘验、行业调解员全程参与，依法依规督促恒信热力履行协议、兑现赔偿，推动此事闭环处置、彻底解决。 我始终相信人民政府为人民，坚信父母官会为百姓撑腰做主，维护群众合法权益，不让老百姓有理无处说、有难无人帮。 恳请领导百忙之中予以关注督办，不胜感激！ 留言人：一名普通商户 日期：2026年4月19日
回复内容
2026-04-21 10:29 大营房城管委
回复内容：

2026年4月20日，社会综合治理办公室、亚欧路社区工作人员天悦湾**号商铺，经现场实地查看，经协商李先生，李先生同意不要800元补偿。2026年4月22日，恒信热力对商户门前开始维修，后大营房城管委联系恒信热力公司加快工作进度。并且社区积极配合商户和恒信热力公司对维修期间的安全及质量问题进行关注。

满意度调查

1、信件是否及时处理
2、办理意见是否满意
信件编码：
　查询码：