| 信件内容 | ||
|---|---|---|
| 姓名： | 写信时间： 2026-08-18 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：润惠园小区消防问题整改走过场，亟待执法部门介入 | ||
| 信件内容： 2026年7月，本人在政务网投诉过润惠园小区消防控制室值班人员不足，无证值班等情况。几日后，火箭农场相关部门以及社区共同对其进行消防检查，确认投诉事项确实存在，并且对信捷物业提出整改。后本人通过96359反映，相关工作人员电话回复，整改后验收确认，消防控制室值班，人员配置等合法合规。并把投诉件转物业公司同我沟通，随后物业公司向我提供了检查人员认为合法合规的相关资料。 现对几部门认定消防控制室合法合规的提出质疑 1、人员配置问题 物业提供了公示在墙上的，4张消防人员相关证件和规章制度。来证明人员配置和持证上岗已经达标。国家标准GB25201-2010《建筑消防设施的维护管理》5.2条款 消防控制室值班时间和人员应符合以下要求：b)每班工作时间应不大于8小时，每班人员应不少于2人。这么算下来至少需要值班人员6人，物业公司4人值班是这么合法合规的？而且物业回复我的时候我就提出4人值班不达标，物业说是验收的时候 人员配置4人你们检查人员认可的。你们经常去各个单位进行消防检查，法规不懂吗？ 2、人员证件问题 物业公司提供了4人证件，有1人是2019版，1人是2008版。这两个证件都是人社部颁发的消防行业职业资格证书，是值班人员必备的证书。另外2人王X周，张X新的证件严重存疑。证书没有二维码，证件上考试成绩为合格（正常的是考试分数），没有消防行业职业技能鉴定指导中心印章，只有培训机构印章。这两本证书完全不符合值班规定。作为专业执法人员，真的看不出来这个问题吗？ 3、人员值班问题 上面提出2人证件存疑的持有人王X周，张X新，2人是本小区的保安。二人每天都在楼栋微信群里发布保安值班巡逻情况。目前消防控制室（地下室）和门岗安保（西门）都是12小时制，请问2人怎么做到一边巡逻，一边在消防控制室值班的？有分身术吗？而且消防法规也不允许消防控制室值班人员兼职。这样的情况整改验收的时候没有发现？还是无视走过场？ 消防问题本来应该有消防救援部门执法，十三师目前没有设置这个部门，执法的职责应该是十三师应急管理局。交付五六年了，这个问题一直存在，而且我多次投诉后仍然存在。投诉后安排社区介入，社区有执法权吗？明显没有，这是把举报消防违法当做纠纷来调解了。消防法以及相关规定也没有这种处理方式啊。这已经不是物业公司拒不执行消防法规的问题了，假如发生了火灾，除了物业公司担责，相关部门就没有责任？这是物业公司和相关部门工作人员把我们小区业主的人身安全当做儿戏啊。 请十三师应急管理局介入执法，并将执法结果告知本人。如果各个部门再推诿扯皮，我将向纪委部门投诉或者在网络上向国家消防救援局和应急管理部投诉。本投诉件，个人选择公开，请管理部门不要屏蔽。 | ||
| 回复内容 | |
|---|---|
| 回复时间： 2026-08-21 11:37 | 回复单位： 火箭农场 |
|
回复内容：
关于润惠园小区消防安全隐患整改走过场、 亟需执法部门介入的工作开展情况
火箭农场收到第十三师新星市“领导信箱”来件办理单，投诉润惠园小区消防问题整改走过场，亟待执法部门介入。火箭农场党委高度重视，主要领导第一时间作出专项工作批示，加强与应急管理局沟通，共同妥善处置。联合应急管理局联合执法，依法依规整改，全面压实监管责任，从严从实推进隐患整治，坚决守住安全底线。 为彻底消除润惠园小区隐患整改推进难、问题反复反弹等突出问题。压实信捷物业服务公司消防安全主体责任，坚决防范火灾事故发生，积极对接师市应急管理局执法部门介入，对该小区消防控制室人员配备不达标等违法违规问题依法核查，倒逼企业落实全面彻底整改，确保隐患全部清零，切实保障辖区职工群众生命财产安全和团场安全形势稳定。
火箭农场
2026年8月20日
|
|
新公网安备 65010202000894号
违法和不良信息举报中心
