您好！感谢您对我们火箭农场工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

玉华小区5-3-201住户蒋翠玲在领导信箱中反映，今年火箭玉华小区进行旧小区改造，将5号楼后面围住，自己电动三轮车停在5号楼后面一个井盖附近被围住，等住户去骑车时发现车门被损坏，立即联系物业被告知跟他们没关系，让其去找施工方，作为住户认为，物业在施工过程中应对施工方有监督的管理职责而不是推责，没有及时在物业群公示其权利义务，她的诉求就是把电动车门修好。

我单位在接到来信后，立刻小区施工单位要求他们积极联系反映人协调解决此事。经了解，蒋翠玲的电动车在玉华小区5号楼附近停放过程中，因施工方在施工过程中不慎将其车门损坏，经我单位调解、双方协商后，由施工单位赔付350元作为电动车维修费用，8月21日蒋翠玲已收到350元赔付款，并承诺以后就此事不在追究责施工方任何责任，现问题已解决。

                                                                                                                       火箭农场城镇管理中心

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