您好！感谢您对我们火箭农场工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

关于居民反映佳合居物业乱收费的回复

香榭里居居民委龙富来信反映佳合居物业有乱收、催收物业费而且不开发票、扣留装修押金1000元等行为，还要起诉他。请相关职能部门予以处理。

针对以上问题，经工作人员和物业核实现回复如下：

1、物业表示开发商给小区配置是一户一车位，由开发商指定车位，如业主能由开发商开具无车位的证明，加盖公章并让负责人签字，则可退还第一年所交车位管理费，但业主在购房时由开发商担保贷款2万元房款逾期未还，开发商拒绝出具无车位的证明。

2、该业主于2022年4月7日办理入住时，物业与其签订的《前期物业服务协议》第七章第三十条中对收取业主房屋结构保证金1000元费用退还条件：为加强房屋装修管理，确保房屋结构安全，延长房屋使用寿命，保证公共设施设备完好及安全运行，维护全体业主的合法权益等收取此费用。此费用待装修完毕正常供暖两个采暖期后，未造成相邻业主家受损，由相邻业主签字确认后经予全额退款，并不是不退还。

3、该业主在办理入住时交完一年费用后，一直拖欠2023.4.8-2024.8.12期间物业费等1529.4元，找其催费也属合情合理，在业主交纳完物业费后都是可以开发票。物业也表示1000元装修保证金也可以抵物业费。

9月2日工作人员联系到委龙富告知他这些情况，他表示不去开无车位证明，后经工作人员调解两方都不愿让步，建议他们走法律途径解决问题，委龙富表示知道了

                                                                                                                    火箭农场城镇管理中心

感谢您对"领导信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！