7月10日,第十三师市场监管综合行政执法支队第一大队执法人员王丽媛、王晓龙收到了一份特殊的“礼物”——霸王茶姬皇后天街店送来一面绣有“颜值超众,办事超群”的锦旗,感谢师市市场监管执法人员在餐饮店开业中给予快速、便捷、专业的指导和服务。
今年以来,第一大队立足岗位、主动作为、靠前服务,聚焦“开办餐饮一件事”服务事项,开展了一系列检查与普法行动。多次深入现场,对新开业餐饮门店从原料采购、加工流程到标签标识、广告宣传等方面提供精准指导,帮助企业排查风险隐患、完善管理制度。在严格监管的同时,注重“执法+服务”相结合,通过政策宣讲、案例解读等方式,助力企业合规经营、高质量发展。
霸王茶姬皇后天街店的负责人表示:“我店申办《食品经营许可证》,从提交资料到现场整改复核,再到证照到手,只用了3个工作日,中途也未重复提交审核资料。市场监管局工作人员既坚守底线,又真心实意为企业排忧解难。他们的专业和耐心更加坚定了我们在兵团市场深耕的信心。”
据了解,师市市场监管局将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,梳理重组、融合优化开办餐饮店工作事项,有力推动“开办餐饮店一件事”全面落地。现场核查和审批流程均压缩至5个工作日之内,较之前减少办理时限90%以上;要件减少至18份,材料精简65%以上。最大限度地减材料、减时限、减环节,让群众体验感和获得感大幅提升。 今年以来,师市市场监管局围绕“开办餐饮店一件事”服务,共快速办理223件。
锦旗既是对我们服务的认可,更是提醒监管的责任。师市市场监管局将持续深化“服务型执法”理念,以更务实的举措优化营商环境,推动各类经营主体健康发展,为第十三师新星市经济社会高质量发展贡献市监力量。(王丽媛)