为持续深化残疾人康复服务提质增效，着力提升十三师新星市康复服务标准化、规范化水平，近日，师市残联组建专项工作组，深入辖区各团场，围绕残疾人家庭医生签约、社区康复、精准康复服务落实及辅助器具共享点建设运营等重点工作，开展全方位督导检查。

康复服务档案是保障服务质量的核心抓手，工作组秉持“细查、严核、实改”原则，通过查阅台账、核对数据、现场问询等方式，重点核查残疾人康复评估科学性、服务计划针对性、过程记录完整性、康复小结实效性及随访跟踪、满意度反馈等关键环节，同步核实签约服务人数、建档数量与下拨资金的匹配度及管理规范性，全力守住“一人一档、资料齐全、服务闭环”的工作底线。

针对检查中发现的档案记录不规范、个别服务项目缺失、精准服务贴合度不足等问题，工作组现场与康复机构负责人、项目主管及档案管理人员召开座谈研判会，直面问题短板、深挖根源成因，量身定制改进方案，明确整改标准与完成时限。后续师市残联将建立“清单式管理、跟踪式督办”机制，持续跟进整改进度，确保问题整改形成闭环。

在各团场、社区辅助器具共享点，工作组详细查看辅具品类储备、日常运营管理、借用登记流程、设备维护保养等情况，重点了解共享点宣传推广成效、群众知晓率及使用满意度，针对性提出优化建议，着力破解“重建设、轻运营”难题，推动共享点真正“用起来、活起来、惠起来”，为残疾人、失能老人等群体提供“家门口”的便捷优质服务。

此次督导检查不仅强化了各康复机构的规范服务意识，更有效打通了康复服务中的堵点难点。下一步，师市残联将把康复服务督导纳入常态化工作，坚持“以查促建、以查促改、以查促优”，持续优化服务流程、提升服务质效，让每一位残疾人都能享受到更有温度、更具精度、更显力度的康复服务保障。