“水务公司的人来了没？”12月2日一早，柳树泉农场绿柳社区党支部副书记、副主任艾合买提·伊斯坎代尔一边快步走向绿柳社区养老院，一边打电话询问水务公司维修进展。近日，养老院水表持续空转却找不到出水点，这件关乎老人日常的“小事”，成了艾合买提·伊斯坎代尔心头放不下的要紧事。直到问题解决，他才放下心来。

在他眼里，社区工作就是这样——党的温暖，就是通过为居民解决好一桩桩具体的“小事”来传递的。

2018年9月，艾合买提·伊斯坎代尔怀着一腔热情来到绿柳社区。从普通委员成长为支部副书记，再到师市“优秀共产党员”，七年时光，他把根深深扎进了这片街巷。

谈起荣誉，他谦逊地说：“这份荣誉不属于我个人，它属于我们整个社区团队，更属于信任和支持我们的每一位居民。它对我而言，是一份沉甸甸的责任。”

在绿柳社区，居民们都知道：有事找艾合买提，靠谱。他的工作准则简单而坚定——绝不拖延。

矛盾调解，是艾合买提·伊斯坎代尔的“硬功夫”。社区里家长里短、邻里纠纷，少不了他的身影。

“只要有什么问题找他，都能实实在在解决，不偏不倚，这样公正又贴心的干部，我们信得过、靠得住！”柳树泉绿柳社区居民张格芝的话，道出了众多居民的心声。

2025年夏天，家住18号楼的张格芝因厨房漏水与楼上邻居产生矛盾。艾合买提·伊斯坎代尔没有简单“和稀泥”，而是请来专业师傅精准定位漏水点，再把维修方案、时间、费用摊开算清，耐心协调双方诉求，最终促成两家人握手言和。如今，两家人还常一起参加社区活动。

“调解不是判对错，是找到那颗‘理解的心’。”艾合买提·伊斯坎代尔总结道。仅一年，他牵头调解的大小矛盾超过30起，成功率达98%，被居民亲切地称为“公正的艾合买提江”。

“以前楼道窗户把手坏了，冬天冷得刺骨，春天满是灰尘，我就随口跟艾合买提反映了一句，没想到他真的放在心上，社区工作人员挨家挨户排查，最后全给我们换了。”柳树泉农场绿柳社区居民张梓笑着说。

为解决居民难题，艾合买提·伊斯坎代尔牵头协调，一次性更换辖区损坏楼道窗户把手200个，让居民的楼道重拾温暖整洁。他的手机里存着上千位居民的联系方式，谁家有困难、谁家需要特殊照顾，他都了然于心，把居民的事当成自家的事，用真心换民心，用实干暖人心。

无论是居民群里的求助，还是当面反映的问题，只要涉及房屋漏水、管道堵塞等民生急难，他总第一时间赶到现场，查找原因，协调解决。在老旧小区改造期间，施工难免影响水电，他总是第一时间发布通知，并同步协调修复，最大限度减少对居民生活的影响。

谈起社区工作时，艾合买提·伊斯坎代尔的眼里闪着光。“我就是在绿柳社区长大的，对这里有感情。社区工作确实琐碎，但它是党和政府联系群众的‘最后一公里’。能把党的温暖通过一件件具体事传递给居民，让我们的家园变得更美好，这就是我认为最核心的价值。”

在绿柳社区，艾合买提·伊斯坎代尔就像一颗永不生锈的螺丝钉，牢牢铆在基层治理的第一线，用共产党员的初心和使命，点亮了社区的万家灯火。

夜幕降临，艾合买提·伊斯坎代尔整理好办公桌，准备去走访几户困难家庭。胸前的党徽在灯光下格外闪亮。“我是一名党员，也是社区的儿子。这里就是我的家，为家人奔波，幸福着哩。”他的身影，又一次融入绿柳社区的万家灯火中。