5月19日，记者从师市政务服务中心获悉，1至4月，累计办理各类政务服务事项140068件，以扎实举措为民办实事、解难题。

今年以来，师市深入贯彻落实“放管服”改革要求，聚焦市场主体和职工群众办事难堵点问题，持续优化政务服务环境，全面提升政务服务质效。

同时，师市持续着力构建师、团、连三级联动一体化政务服务体系，织密织牢基层政务服务网络；持续擦亮“小兵帮办”特色服务品牌，建强专业化帮办代办队伍，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务，为市场主体提供全流程跟踪服务。

一系列务实举措推动政务服务效能显著提升，1至4月，师市级办理政务服务事项74688件，团连两级办理65380件，“小兵帮办”累计受理业务32879件，其中咨询量18944件、办件量13935件，让政务服务既有速度更有温度。

此外，师市持续推进跨区域通办工作，政务服务面不断扩大。1至4月，师市“跨省通办”办理业务218件，“高效办成一件事”办理业务361件，“邮政合作”办理业务249件，“兵地联办”办理业务48件，有效打破了地域壁垒，解决了市场主体和职工群众“多地跑”“折返跑”的痛点问题。

为积极拓展兵地政务服务合作深度与广度。今年3月，师市向巴里坤县、伊吾县及相关团场发出对接函，推动红山农场与巴里坤县、淖毛湖农场与伊吾县建立兵地政务服务联办机制。目前，各项工作正在有序推进中。

师市将继续深化政务服务改革，进一步精简审批环节、压缩办理时限、优化服务流程，完善“一网通办”“一窗受理”服务模式，持续拓展兵地政务服务合作领域，不断增强市场主体和职工群众的获得感、幸福感，为师市经济社会高质量发展提供有力的政务服务保障。

（王晓燕）