“一、二、三,起!”9月29日,走进大营房城管委大营房社区育英小区,老兵志愿服务队的志愿者们分工明确、默契配合,有序帮助居民搬运家具、规整杂物、清理场地。
“平时有困难在社区询问一声,很快就有人来帮忙,不管是上门排查隐患、调解小事,还是帮我们解决生活难题,这群志愿者随叫随到,心里特别踏实、温暖。”居民唐爱军说。
据了解,大营房社区现有志愿服务队员1600余人,其中老兵志愿服务队有500余人,多以退役军人、退休老党员为骨干,同时吸纳热心商户、社区居民等多方力量。褪去戎装不改初心,这群老兵主动扎根基层治理一线,充分发挥先锋模范作用,成为社区治理的中坚力量。
“只要居民群众有需求,我们就第一时间响应、主动上前。”大营房社区红星老兵志愿服务队班长赵林桥说,“我们希望用贴心服务,为辖区居民办实事、解难题,用点滴余热温暖邻里、服务社区。”
同日,走进大营房社区红星花苑小区,中青年志愿者正在进行邻里矛盾调解。在老兵志愿者的带动引领下,社区中青年志愿者主动接过志愿服务接力棒,积极下沉社区一线,主动参与邻里矛盾调解、便民服务、环境整治、政策宣传等工作,激活社区治理新动能。
“家里燃气灶打不着火、水没了,可以随时找他们。买的菜拎不动,他们都会帮忙提到楼上,给我们解决了不少麻烦。”居民马玉华说。
如今,大营房社区已形成老中青三代联动、各展所长、协同发力的志愿服务新格局。老年志愿者发挥经验优势、坚守初心暖民心,中青年志愿者担当实干、青春赋能促治理,三代志愿力量互补共进、凝心聚力,居民群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。
今年以来,大营房社区老中青志愿服务队开展环境整治、敬老助老、矛盾调解、便民帮扶等各类志愿服务活动80余场次,服务辖区居民3000余人次。针对辖区独居老人、困难家庭等特殊群体,建立一对一结对帮扶机制,累计上门服务260余次,切实把暖心服务送到居民群众家门口。
“我们将持续深耕党建引领、志愿共治,做优特色志愿服务品牌,不断夯实基层基础,提升治理效能。”大营房社区党总支委员、居民委员会委员曾彩霞说。
(张娟 韩冰洁 汪琰)