10月12日,红星一场医院家庭医生团队来到居民薛玉普、胡巧芳夫妇家中,为他们量血压、测血糖,细细询问近期饮食作息与用药情况,临走前又反复叮嘱换季的健康注意事项——这样熟稔的上门服务,早已成了老两口晚年生活里踏实的健康依靠。
“年纪大了走路不方便,有啥不舒服家庭医生上门服务,特别方便。”胡巧芳说。
截至目前,红星一场医院共有12支家庭医生服务小队,每支队伍都由全科医生、专业护士、公共卫生医师及上级医院下沉专家组成。1至9月,该院已完成重点人群签约4917人,履约服务达4819人次,累计上门服务220户、覆盖群众约480人次。
基层一线的贴心服务,折射的是师市家庭医生签约服务体系的持续完善与升级。今年以来,师市锚定职工群众健康需求,以师、团、连三级医疗卫生服务网络为坚实支撑,以老年人、慢性病患者等重点人群为服务突破口,持续做实做细家庭医生签约服务,推动服务从“签得上”的覆盖率要求,向“服务好”的满意度目标稳步转变,目前已累计组建专业化家庭医生团队79个,结合不同群体需求新增个性化服务包10个,同时全面启动电子签约系统更换与重新签约工作,用数字化手段为服务提质增效。
1至9月,师市常住居民应签约147116人,已完成签约135258人,覆盖率达91.94%;重点人群应签约34394人,已签约34203人,签约率高达99.44%,超额完成98%的年度签约目标。
“我们将持续巩固现有家庭医生签约服务成果,进一步扩大签约覆盖面,着力提升家庭医生服务的治疗水平,加强家庭医生团队的专业培训,优化个性化服务包内容,推动优质医疗资源进一步下沉基层,完善双向转诊和远程协作机制,不断增强大家就医获得感和满意度。”师市卫健委党委书记、主任侯军辉说。
(王璇 谢雪倩 王琳)