“社区的同志经常上门看望我，还留下联系电话，在我遇到困难时第一时间帮我解决，有他们贴心的服务，我们心里特别踏实。” 11月3日，火箭农场湘江路社区居民许亚军说。

自2021年6月成立以来，湘江路社区党总支建强党员、社工骨干队伍，创新治理载体，依托3个网格服务站，组织动员30名党员、17名持证社工，面向辖区5个住宅小区8300余名居民群众及300余家商户开展精准服务，构建起党组织牵头、多方联动、全民共治的基层治理新格局，筑牢服务群众的基层战斗堡垒。

网格是服务群众的最前沿。社区党总支引导持证社工全部下沉网格、分片包户，推动治理服务由“群众上门求助”向“干部上门服务” 转变。同时，深入践行新时代“枫桥经验”，创新推行“4668”网格治理工作法，统筹整合物业、业委会、公安、共建单位、沿街商户等多方力量，搭建三级协商议事平台与法官驻点服务机制，该套治理经验已在师市推广应用。

今年4月，阅海湾网格接到一起商户与消费者之间的分歧，双方诉求不一、僵持不下。社区第一时间将当事人邀请至调解室进行调解。“经过社区的调解，纠纷顺利解决。” 当事人魏梅蕾说。

为把矛盾化解在萌芽状态，社区党总支健全“网格+法官工作室” 多元纠纷化解体系，落实法官每周驻点、每月开设法律咨询专场，累计服务居民300余人次，实现98%以上的矛盾纠纷化解在网格基层。同时，深耕商圈党建，培育6家党员示范商户，组建红色商业联盟，深化物业党建联建，让社区治理既有力度更有温度。

除了抓实民生保障、矛盾调解，社区党总支还依托新时代文明实践站、胡杨志愿服务队，扶持舞蹈队、旗袍艺术团等群众文艺队伍，常态化开展民俗体验、民族团结知识竞赛、趣味运动会等文体活动，不断推动兵地资源互通共享，促进各族群众交往交流交融。

今年6月，湘江路社区党总支获2026年兵团先进基层党组织称号。社区党总支书记严积龙说：“这份荣誉是肯定更是鞭策。我们将持续擦亮‘4668’网格治理特色品牌，聚焦便民服务、矛盾调解、文化润疆、兵地融合等工作，做精网格精细化服务，深化多元共治模式，用心用情办好民生实事，全力打造宜居幸福、团结和谐的社区。”

（韩冰洁 赵敏）