（一）统筹指导群众利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等人民信访工作。
（二）统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设，指导监督基层群众自治制度的有效实施，健全基层群众自治机制。
（三）指导师市新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，协调推动本地区行业协会商会深化改革和转型发展。
（四）负责师市志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查。
（五）指导社会工作人才队伍建设。
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办公地址：第十三师新星市五星大道123号办公二区2号楼1楼
办公时间：夏季10：00-14：00 16：00-20：00
冬季10：00-14：00 15：30-19：30
仲子兵 党委社会工作部部长、信访局局长
蒋 平 党委社会工作部副部长、信访局副局长
李 瑞 社会工作综合服务中心主任
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